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Imaginez ceci :
Vous travaillez dur. Vos équipes se démènent. Vos clients sont là. Votre chiffre d’affaires est “correct”.
Mais… derrière cette façade, une réalité invisible vous coûte une fortune :
👉 Des prospects intéressés qui disparaissent sans donner suite.
👉 Des clients fidèles que vous perdez au profit de concurrents.
👉 Des opportunités commerciales jamais saisies.
Et si je vous disais que, chaque mois, votre entreprise laisse des centaines, voire des milliers de dinars sur la table… sans même le savoir ?
En Tunisie, beaucoup d’entreprises dépensent dans la publicité, Facebook Ads, salons professionnels, flyers… Mais très peu suivent réellement leur taux de conversion.
👉 100 personnes montrent de l’intérêt.
👉 10 seulement deviennent clients.
👉 Et les 90 autres ? Ils partent chez vos concurrents.
Un cabinet de formation dépense 1 000 DT par mois en publicité Facebook. Il attire 200 leads, mais faute de suivi, seuls 15 s’inscrivent. Résultat : 185 leads envolés = des dizaines de milliers de dinars potentiels perdus chaque mois.
Mettre en place un système de relance automatisée (emails, WhatsApp, appels).
Former vos commerciaux à transformer un simple intérêt en engagement concret.
Optimiser vos pages de vente pour réduire les fuites.
Acquérir un nouveau client coûte 5 à 7 fois plus cher que garder un client existant. Pourtant, beaucoup d’entreprises tunisiennes se concentrent uniquement sur la prospection… et oublient leurs clients fidèles.
Un salon de beauté à La Marsa attire toujours de nouvelles clientes grâce à Facebook. Mais il ne propose aucun programme de fidélité. Résultat : après 2 ou 3 visites, ces clientes disparaissent. Le manque de rétention représente une perte sèche mensuelle énorme.
Créez des programmes de fidélité simples (réductions, avantages VIP).
Restez en contact après l’achat (SMS, emails, promotions personnalisées).
Transformez vos clients en ambassadeurs (parrainage, témoignages).
La majorité des PME tunisiennes ne suivent pas leurs données commerciales. Elles ne savent pas :
👉 Quel produit se vend le mieux.
👉 Quel canal amène le plus de clients.
👉 Quel commercial performe réellement.
Sans ces chiffres, vous naviguez à l’aveugle… et vous perdez de l’argent tous les mois.
Une entreprise de distribution investit à parts égales dans Facebook et LinkedIn. Mais en réalité, 80 % de ses clients viennent de LinkedIn. Sans analyse, elle continue à gaspiller son budget sur Facebook.
Utiliser un CRM pour suivre vos ventes.
Analyser vos campagnes publicitaires et couper celles qui ne rapportent pas.
Ajuster vos prix et offres en fonction de la demande réelle.
“Être sur Facebook” n’est pas une stratégie.
En Tunisie, beaucoup d’entreprises ont une page Facebook inactive ou un site web jamais optimisé. Résultat : elles passent inaperçues au moment crucial où le client les cherche.
👉 80 % des Tunisiens cherchent d’abord sur Google avant d’acheter.
👉 Si vous n’êtes pas visible, c’est votre concurrent qui prend la vente.
Un cabinet d’avocats à Tunis sans fiche Google My Business perd chaque mois des dizaines de clients potentiels, simplement parce que les prospects ne le trouvent pas dans la recherche locale.
Optimiser votre SEO local (Google My Business, mots-clés en arabe/français).
Publier du contenu utile qui attire naturellement des prospects.
Mettre en place des campagnes digitales ciblées pour capter la demande.
Beaucoup d’entrepreneurs tunisiens pensent :
“Je ne peux pas investir plus en marketing ou en formation commerciale tant que je ne vends pas davantage.”
C’est une erreur fatale.
En réalité, c’est justement parce que vous n’investissez pas que vous perdez de l’argent.
Un distributeur hésite à former ses commerciaux. Résultat : ils continuent à perdre des deals faute de techniques modernes. Chaque mois, ce manque de compétence lui coûte l’équivalent de dizaines de formations qu’il n’a pas voulu financer.
Considérez vos ventes comme un centre de profit, pas comme un coût.
Investissez dans les bons outils (CRM, automatisation, marketing).
Formez vos équipes régulièrement aux nouvelles méthodes de closing.
Vous croyez peut-être que votre chiffre d’affaires actuel reflète vos capacités. Mais en réalité, ce n’est que la partie visible de l’iceberg.
Chaque mois, votre entreprise laisse probablement :
Des prospects non convertis.
Des clients fidèles non fidélisés.
Des opportunités digitales ignorées.
Des données inexploitées.
Des ventes perdues par manque d’investissement stratégique.
👉 Tout cela représente des milliers de dinars perdus, invisibles… mais bien réels.
Chez SEA CONSULTING, nous aidons les entreprises tunisiennes à arrêter de laisser de l’argent sur la table.
Grâce à nos audits et nos stratégies commerciales personnalisées, vous saurez exactement :
Où vous perdez de l’argent.
Comment récupérer ces revenus.
Et surtout, comment transformer chaque dinar investi en plusieurs dinars de chiffre d’affaires.
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